Často kladené dotazy

  • Q: Komu patří moje data?

    A: Všechna získaná data patří vám. Respektujeme soukromí našich zákazníků a vaše výsledky zůstávají přísně důvěrné! Viz Podmínky použití.

  • Q: Jsou má data v bezpečí a v soukromí?

    A: Bezpečnost a soukromí bereme velmi vážně. Je to pro nás jediný způsob, jak se udržet v tomto odvětví. Naši specialisté využívají nejlepší současné komerčně dostupné technologie pro bezpečnost na Internetu, řídí se doporučenými postupy a používají standardní a prověřené metody bezpečného kódování.

  • Q: Jsou odpovědi v průzkumech vždy anonymní?

    A: Ano, odpovědi jsou vždy anonymní.

  • Q: Mohu sledovat, kdo odpovídal?

    A: Lze obojí - sledované i zcela anonymní průzkumy. (Pokud chcete využít možností sledování, je třeba pro distribuci dotazníků využít náš interní emailový systém).

  • Q: Liší se jednotlivé tarify nabízenými vlastnostmi produktu?

    A: Ne, ve všech tarifech máte přístup je všem schopnostem systému. Volný Tarif je limitován počtem odpovědí/průzkumů a otázek/dotazníků.

  • Q: Lze exportovat výsledné reporty?

    A: Ano, export je možný do souborů pro Excel i Word.

  • Q: Mohu tvořit vlastní grafy?

    A: Ano, všechny tabulky lze vložit do Excelu.

  • Q: Poskytujete víceuživatelské účty?

    A: Ne, účet je vždy vázán na jednoho uživatele. Výsledky ale můžete zpřístupnit komu budete chtít.

  • Q: Co se stane s mým účtem, pokud neprodloužím předplatné nebo ho nezaplatím?

    A: Váš účet zůstane funkční, ale vrátí se na Volný Tarif, omezený na studie s maximálně 10 otázkami a 100 odpověďmi.

  • Q: Jak dlouho mi zůstanou moje data?

    A: Všechna vaše data (studie, odpovědi, dotazníky, seznamy) zůstávají, dokud není účet na vaše výslovné přání zrušen. Bez výslovného požadavku účty nikdy sami nerušíme.

Podívejte se, co děláme

Máme mnoho dalších funkcí, které jsou určené k tomu, aby tvorba a provádění průzkumů byl snadný úkol.