Häufig gestellte Fragen

  • F: Wer besitzt meine Daten?

    A: Alle Daten, die Sie sammeln, gehören Ihnen. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden, und Ihre Ergebnisse werden vollkommen vertraulich behandelt! Siehe unsere AGB.

  • F: Werden meine Daten vertraulich und sicher behandelt?

    A: Wir nehmen Sicherheit und Privatsphäre unserer Benutzer sehr ernst. Unserer Meinung nach ist dies die einzige Möglichkeit, in diesem Geschäft zu bestehen. Unsere Spezialisten setzen die modernste Technologie zur Internetsicherheit, die auf dem Markt verfügbar ist, ein und befolgen die besten Methoden und Richtlinien zur Verschlüsselung industrieller Daten, um sichere Verschlüsselung gewährleisten zu können.

  • F: Sind die Antworten bei Umfragen immer anonym?

    A: Ja, alle Antworten werden immer anonym behandelt.

  • F: Kann ich verfolgen, wer geantwortet hat?

    A: Sie können beides durchführen: nachverfolgte oder anonyme Umfragen. (Wenn Sie die Nachverfolgungsoption verwenden möchten, müssen Sie die Umfrage über unser integriertes E-Mail-System verteilen.)

  • F: Unterscheiden sich die angebotenen Funktionen von einem Tarif zum anderen?

    A: Nein, in allen Tarifen haben Sie Zugriff auf alle Funktionen. Beim kostenlosen Plan FREE sind lediglich die Anzahl der Antworten/Umfrage und die Anzahl der Fragen/Fragebogen limitiert.

  • F: Kann ich meine Berichte exportieren?

    A: Ja, Sie können alle Berichte als Excel- und Word-Dateien exportieren.

  • F: Kann ich meine eigenen Diagramme erstellen?

    A: Ja, alle Tabellen können als Excel-Datei exportiert werden.

  • F: Bieten Sie auch Konten für mehrere Benutzer an?

    A: Nein, wir bieten nur Konten für Einzelbenutzer an. Sie können jedoch jeder Person, der Sie möchten, Zugang zu jedem beliebigen Bericht gewähren.

  • F: Was passiert mit meinem Konto, wenn ich mein Abo nicht verlängere oder mein Konto nicht auflade?

    A: Ihr Konto bleibt aktiv und behält seine Funktionen, wird allerdings auf ein Free-Konto herabgestuft, das heißt, auf die Erstellung von Studien mit maximal 10 Fragen und 100 Antworten limitiert.

  • F: Wie lange speichern Sie meine Daten?

    A: Alle Ihre Daten (Studien, Antworten, Fragebögen, Listen) werden solange aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen. Wir löschen kein Konto, wenn Sie es nicht ausdrücklich wünschen.

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Wir bieten viele Funktionen an, die nur entwickelt wurden, um Erstellung und Durchführung von Umfragen zu einer angenehmen Aufgabe zu machen.