Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a www.surveysworldwide.com (el "Sitio") administrado por Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd, ("la compañía," "nosotros," "nuestro," o "nos").

Lea los siguientes términos y condiciones de servicio ("Términos") con cuidado ya que contienen los términos y las condiciones legales que usted acepta cuando accede y/o utiliza el Sitio y los servicios que recibe por parte de la Empresa a través de este Sitio. Este documento rige su relación con la Empresa, con oficinas ubicadas en 21 Vasili Michailidi, Limassol, 3026, Chipre, y/o cualquiera de sus filiales (de manera colectiva, "la Empresa").

A continuación se enuncian los términos y condiciones bajo los cuales el sitio web pone a disposición sus servicios a través del Sitio (los "Servicios") para cada persona o entidad (cada uno denominado "Usuario") que acceda o use este Sitio y/o los Servicios. Las presentes condiciones, tras la aceptación del Usuario haciendo clic en "Acepto los términos y condiciones" constituyen un acuerdo legal vinculante entre la Empresa y el Usuario.

2. Definiciones e Interpretación

En el presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Contenido" cualquier informe, documento de plantilla, gráficos, estadísticas, textos, tablas, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos, y cualquier otra forma de información que pueda almacenarse en una computadora que aparece o forma parte de este Sitio;

"Blue Ivory Office" la Sociedad de Responsabilidad Limitada Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd, que está registrada bajo las leyes de la República de Chipre y mantiene su domicilio legal en 21 Vasili Michailidi, Limassol, 3026, Chipre;

"Servicio" colectivamente, los documentos en línea, consultas, instalaciones, aplicaciones, herramientas, servicios o datos que Blue Ivory Office pone a disposición a través del Sitio en todo momento;

"Sistema" cualquier software, base de datos, infraestructura de comunicaciones en línea que Blue Ivory Office pone a disposición a través del Sitio, sin excluir los emails, direcciones de email, paneles de mensajes, chat en vivo y cualquier tipo de enlaces;

"Usuario" / "Usuarios" cualquier persona que no es empleado de Blue Ivory Office, y que accede a este Sitio y/o utiliza los Servicios; y

"Sitio" el sitio web que usted está utilizando actualmente (www.surveysworldwide.com) y cualquier subdominio de este sitio, a menos que esté expresamente excluido por sus propios términos y condiciones.

3. Inscripción

3.1. La información personal facilitada por el usuario a la Empresa a través de este Sitio, para fines de inscripción para utilizar los servicios, debe estar completa, precisa y actualizada en todo momento. Luego de la inscripción, la Empresa concederá a cada Usuario un nombre de usuario y una contraseña. El Usuario será el único responsable y acuerda indemnizar a la Empresa por la cuenta y todas las actividades que estén relacionadas con el uso de dicha cuenta, independientemente si el usuario autoriza o no este tipo de actividades.

4. Suscripciones y Pago

4.1 Al pagar la contraprestación pertinente, el Usuario adquiere una suscripción a los Servicios que le proporciona al Usuario una prestación de servicios predefinida. El Usuario puede pagar ad-hoc por cada servicio prestado o puede pagar una contraprestación adicional a la Suscripción por los servicios prestados en exceso a la prestación de conformidad con cualquier suscripción pagada (colectivamente la "Suscripción"). El Usuario deberá pagar en línea a la Empresa la contraprestación pertinente, incluyendo el IVA y cualquier otro impuesto aplicable a tal suscripción, tal como se publica en este Sitio. La Suscripción, y otros cargos por Servicios se pueden modificar ocasionalmente y a criterio exclusivo de la Empresa, siempre que cualquier cambio de este tipo se haga efectivo al final del período en curso de la Suscripción del Usuario. El Sitio ofrece a los Usuarios una suscripción mensual, trimestral y anual con previo aviso de cualquier cambio en los cargos para permitirle al Usuario cancelar la Suscripción antes de que finalice el período en curso de la Suscripción del Usuario.

4.2. El Usuario confirma y garantiza por la presente que la información de la tarjeta de crédito facilitada para el pago de la Suscripción es exacta, y que notificará de inmediato a la Empresa cualquier modificación de dicha información. El Usuario reconoce y acepta que si por algún motivo el pago con la tarjeta de crédito del Usuario no puede ser procesado, la Empresa podrá suspender o cancelar la Suscripción. El usuario confirma, además, que es el titular legal de la tarjeta de crédito utilizada y/o que ha sido debidamente autorizado por el titular de la tarjeta de crédito para usar la tarjeta para realizar el pago.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Los contenidos incluidos en el Sitio Web, salvo que sean cargados por los usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, grabaciones de sonido, grabaciones de video, compilaciones de datos, diseño de la página, código subyacente y el software es propiedad de Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd, nuestras filiales u otros terceros pertinentes. Al continuar usando el Sitio Web, usted reconoce que ese material está protegido por las leyes de propiedad intelectual europeas, internacionales y de Chipre, así como cualquier otra legislación pertinente.

5.2. La Empresa será dueña exclusiva de los resultados y evaluaciones de las Encuestas o pruebas. Estos resultados y evaluaciones son recopilados por un equipo de expertos y serán considerados como definitivos. Nadie tiene derecho alguno a cuestionar nuestros resultados y evaluaciones.

5.3. El Usuario no podrá reproducir, copiar, editar, modificar, distribuir, almacenar o, en modo alguno, reutilizar el material del Sitio Web a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o a menos que Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd conceda autorización expresa y por escrito para hacerlo.

6. Contenido del Usuario

6.1. Cualquier información, documento, audio, video, gráfico, estudio, informe y cualquier otro material cargado o transmitido por el Usuario se considerará como "Contenido del Usuario" y será administrado conforme a la Cláusula 6 de estos Términos y Condiciones de Uso.

6.2. El Usuario y la Empresa acuerdan lo siguiente::

(a) El Sitio no será responsable de ningún contenido cargado o transmitido por el Usuario mientras utiliza los Servicios de este Sitio;

(b) El Usuario reconoce que el Contenido del Usuario no siempre es controlado y/o aprobado por la Empresa, por lo tanto puede ser ilegal, inexacto, de calidad objetable, dañino, abusivo, malintencionado, difamatorio, ofensivo, indecente, invasivo de la privacidad ajena, u objetable. La Empresa podrá revisar el Contenido del Usuario y bloquear, modificar o eliminar cualquier Contenido del Usuario según su criterio, y deberá aportar sus mejores esfuerzos para definir y eliminar dicho contenido. El Usuario reconoce y acepta que la Empresa no está obligada a hacerlo y que será totalmente indemnizada en caso de incumplimiento, ilegalidad o inexactitud en el Contenido de Usuario.

(c) Cualquier Contenido del Usuario estará disponible para su publicación, uso o distribución por parte de Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd a fin de administrar el sitio y suministrar los Servicios. El Usuario garantiza, además, que la carga de sus contenidos en este sitio no constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros y concede a la Empresa una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías y global para utilizar el Contenido del Usuario.

(d) La Empresa se reserva el derecho de eliminar de su base de datos o bloquear temporal o permanentemente cualquier Contenido y/o Contenido del Usuario sin previo aviso. El Usuario será el único responsable de realizar copias de cualquier Contenido del Usuario o de cualquier Contenido recibido por el Usuario mediante la utilización de los Servicios.

7. Cumplimiento

7.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 7.2. a continuación, si la Empresa examina y descubre que la actividad del Usuario constituye un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos, la Empresa puede, a su exclusivo criterio, suspender o desactivar la Cuenta del Usuario y el acceso del Usuario a utilizar el Sitio y/o los Servicios del Sitio.

7.2. La Empresa se reserva el derecho legal a reclamar a cualquier Usuario por las pérdidas, daños, costos o gastos incurridos como resultado de una falta de cumplimiento.

7.3. El Usuario:

(a) Debe cumplir con las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso y sus modificaciones periódicas según el criterio de la Empresa.

(b) Debe evitar cargar o transmitir a través del uso del Sitio o los Servicios cualquier dato o material ilegal, inexacto, de calidad objetable, dañino, abusivo, malintencionado, difamatorio, ofensivo, indecente, invasivo de la privacidad ajena, u objetable.

(c) Debe asegurarse de no confundir a los participantes de cualquier estudio respecto al tratamiento de las respuestas de la encuesta y los datos personales de las respuestas de los encuestados.

(d) No debe interferir ni interrumpir el Sitio o los Servicios, o los servidores o redes conectadas al Sitio o a los Servicios, o las normas de las redes conectadas al Sitio o a los Servicios;

(e) No debe modificar, alterar o de algún otro modo dañar y/o interferir en el Sistema o en el Sitio ni distribuir, transmitir o facilitar cualquier software malicioso o virus que pueda dañar el equipo de cualquier Usuario o de la Empresa, el funcionamiento óptimo del Sitio o la prestación de los Servicios;

7.4. La Empresa:

(a) Debe garantizar que toda su información personal se mantiene en la más estricta confidencialidad a través del sistema de seguridad bien organizado, al cual únicamente pueden acceder los miembros del equipo de seguridad de la Empresa. Este equipo está compuesto por ingenieros experimentados y personal que trabaja bajo estrictas normas de confidencialidad. El sistema de seguridad está respaldado por la tecnología más avanzada y asegura que su información personal está totalmente protegida. Su perfil de Surveys Worldwide, al que puede acceder desde el sitio de inicio de sesión, está protegido mediante una contraseña. Se recomienda que guarde esta contraseña de manera confidencial y que se asegure de cerrar la ventana del navegador después de cerrar sesión en el Sitio, especialmente si está usando una computadora compartida. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet puede ser 100% segura. Por lo tanto, mientras nosotros hacemos todo lo posible para proteger su información personal, la Empresa no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmite, la cual queda bajo su propia responsabilidad. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos lo mejor posible para garantizar la seguridad de su información en nuestros sistemas.

(b) Se aplica una política anti-spam de tolerancia cero. Las cuentas de los suscriptores se cerrarán en caso de enviarse emails no solicitados. Esto significa que todos los destinatarios de emails tienen que haber aceptado recibir mensajes suyos. Únicamente puede utilizar el Sitio para enviar emails a las listas de personas que autorizaron recibir sus emails. Por lo tanto, si no tiene evidencia de que cada uno de los destinatarios en su lista aceptó recibir sus emails, no los importe al Sitio y/o a los Servicios. Prohibimos el uso de listas de emails adquiridas. La Empresa se reserva el derecho de cerrar las cuentas que violan esta prohibición. La Empresa prohíbe estrictamente el uso de listas de emails de terceros, compradas o alquiladas a menos que el Usuario pueda demostrar que las personas incluidas en la lista han aceptado recibir determinados emails que serán enviados por el Usuario. El Usuario no puede enviar emails a grupos de noticias, foros, listas de distribución o direcciones de emails no solicitados. El Usuario acepta utilizar este Sitio únicamente en asociación con una determinada lista de emails permitidos. La Empresa ofrece el uso de este Sitio sólo para aquellos suscriptores que cumplan con la estricta política anti-spam.

(c) De conformidad con la legislación vigente, la Empresa puede colaborar con cualquier autoridad gubernamental en el marco de una investigación sobre el uso de este Sitio o de los Servicios y/o podrá revelar cualquier información relativa al Usuario o al uso de este Sitio o los Servicios a la autoridad gubernamental en el marco de cualquier investigación.

8. Enmiendas

La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en el contexto, los materiales y los servicios ofrecidos en este Sitio en cualquier momento. La Empresa podrá modificar los Términos de este Acuerdo en cualquier momento y cargar una versión actualizada sin necesidad de enviar un previo aviso a los Suscriptores / Usuarios.

Al utilizar el Sitio y los Servicios, se considera que el Usuario acepta los Términos y Condiciones actualizados y, en caso de que un Usuario no acepte estos Términos, deberá finalizar su suscripción o dejar de usar el Sitio o los Servicios.

9. Enlaces a otros Sitios Web

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios. Salvo indicación expresa, estos sitios no están bajo el control de la Empresa o el de nuestras filiales. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de tales Sitios Web y rechazamos toda responsabilidad por cualquier tipo de pérdidas o daños causados por su uso. La inclusión de un enlace a otro sitio en este Sitio Web no implica la aprobación de los sitios o de los que los controlan.

10. Enlaces a este Sitio Web

Aquellos que deseen agregar un enlace a este Sitio Web en otros sitios, pueden hacerlo únicamente en la página de inicio del sitio sin permiso previo. Los enlaces a páginas específicas dentro del sitio requieren el permiso expreso de la Empresa. Para más información, comuníquese con nosotros por email o complete el formulario de contacto.

11. Cláusula de exención de responsabilidad

i. Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd no garantiza ni declara que el Sitio Web satisfará sus necesidades, que será de buena calidad, que será apto para un propósito en particular, que no vulnerará los derechos de terceros, que será compatible con todos los sistemas, que será seguro y que toda la información proporcionada será exacta. No garantizamos resultados concretos del uso de nuestro Servicio.

ii. Ninguna sección de este Sitio Web tiene como fin ofrecer asesoramiento, y se debe confiar en el contenido de este Sitio Web a la hora de decidir o de tomar medidas de cualquier tipo.

12. Disponibilidad del Sitio Web

i. El Servicio se proporciona "como está" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio esté libre de defectos y / o fallas. Dentro de lo permitido por la ley, no proporcionamos ninguna garantía (expresa o implícita) de idoneidad para un propósito en particular, exactitud de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.

ii. Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd no asume responsabilidad alguna por cualquier interrupción o la no disponibilidad del Sitio Web debido a causas externas incluyendo, pero sin limitarse a, fallas en los equipos ISP, fallas en el host, fallas en la red de comunicaciones, falla en el suministro eléctrico, desastres naturales, actos de guerra o restricciones legales y censura.

iii. Limitación de Responsabilidad

iv. Dentro de lo permitido por la ley, la Empresa no asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño directo o indirecto, previsible o de otra índole, cualquier daño indirecto, consecuente, especial o punitorio que resulte de la utilización del Sitio Web o cualquier información incluida en el mismo. Los usuarios deben ser conscientes de que el uso del Sitio Web y su contenido quedan bajo su propia responsabilidad.

v. Se ha hecho todo lo posible para asegurarnos de que estos términos y condiciones cumplan estrictamente con las disposiciones pertinentes de la Ley. Sin embargo, en el caso de que alguno de estos términos resulte ser ilegal, no válido o no exigible, dicho término se considera separado de los demás términos y condiciones y no afectará la validez y exigibilidad de los demás términos y condiciones. Este término sólo se aplicará en jurisdicciones donde un término concreto sea ilegal.

13. Sin renuncia

En el caso de que una parte de estos Términos y Condiciones omita ejercer algún derecho o recurso contenido en el presente, esto no debe interpretarse como una renuncia a dicho derecho o recurso.

14. Términos y Condiciones anteriores

En el caso de cualquier conflicto entre estos Términos y Condiciones y versiones anteriores, las disposiciones de estos Términos y Condiciones prevalecerán, a menos que se indique expresamente lo contrario.

15. Notificaciones

Todas las notificaciones / comunicaciones deberán ser enviadas por correo electrónico a contact@ivoryoffice.com. Dichas notificaciones considerarán recibidas 3 días después del envío si se envía por correo de primera clase, el día del envío si el email se recibe en su totalidad en un día hábil y el siguiente día hábil, si el email se envía en un fin de semana o un día festivo.

16. Legislación y jurisdicción

16.1. Estos Términos y Condiciones y la relación entre Usted y Blue Ivory Office Management & Consulting Ltd se regirán e interpretarán de conformidad con lo dispuesto en la Ley de la República de Chipre, y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Chipre.

16.2. Advertencias Especiales para Uso Internacional: reconociendo la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las normas locales sobre conducta en línea y Contenidos aceptables. Específicamente, acepta cumplir con todas las leyes que rigen la transmisión de datos técnicos exportados desde el país de residencia.

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