La culture d'entreprise a un impact sur chaque aspect d'une organisation. La croissance de l'entreprise et sa rentabilité sont fortement influencées par la culture d'entreprise. C'est pour cette raison que le développement d'une bonne culture d'entreprise doit être la préoccupation principale d'un bon PDG.
La culture d'entreprise détermine la façon dont les personnes agissent ou contribuent à la résolution des problèmes, à l'innovation, la productivité ou la qualité des produits et des services.
La culture d'entreprise joue un rôle déterminant pour que les employés se sentent libres de soulever des questions, d'identifier et de résoudre les problèmes, ou encore de saisir de nouvelles opportunités.
La culture d'entreprise se trouve souvent à la source des problèmes délicats liés aux personnes : démoralisation, manque de motivation, taux d'absentéisme élevé, insuffisance des communications internes, travail d'équipe déficient ou faible taux de maintien de l'effectif.
La plupart des leaders du marché sont des entreprises disposant d'une culture d'entreprise de premier ordre. Certaines études montrent que les performances d'une entreprise sont doublées suite à la mise en œuvre de changements positifs de leur culture d'entreprise. Pour que votre organisation parvienne à de tels résultats, vous devez tout d'abord déterminer votre culture d'entreprise. Il vous faudra ensuite décider des changements qu'il est est nécessaire d'y apporter, et faire évoluer votre personnel dans ce sens.
La culture d'entreprise change avec le temps. Chaque nouvel employé modifie un peu la culture d'entreprise, aussi forte que cette dernière puisse être. Chaque modification de l'environnement dans lequel l'entreprise gravite (lois, règlementations, climat économique, etc.) modifie également la culture d'entreprise.
Certains changements sont positifs, d'autres non. Certains sont importants, d'autres mineurs. Le fait est que la culture d'entreprise évolue et qu'il est important d'être conscient de ces changements.
Évaluation de la culture d'entreprise
Il existe de nombreuses façons d'évaluer votre culture d'entreprise. Des consultants peuvent s'en charger pour vous, moyennant rétribution. Mais vous pouvez aussi le faire vous-même, sans consultant, en bénéficiant d'une petite aide.
Le questionnaire Ivory Office sur la culture d'entreprise propose un ensemble de questions qui vous aideront à réaliser en toute facilité une enquête sur la culture d'entreprise interne. Les questions couvrent les aspects les plus importants de la culture d'une entreprise.